PROPUESTA DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA MEJORAR LA GESTIÓN EMPRESARIAL EN EL ÁREA DE ALMACÉN DE LA EMPRESA ALIMENTA PERÚ S.A.C. CHICLAYO 2016

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo principal la elaboración de una propuesta de un sistema de control interno, para mejorar la gestión empresarial en el área de almacén en la empresa Alimenta Perú S.A.C. Esta investigación es de carácter descriptivo propositiva, es descriptivo, porque describiré la problemática interna en el flujo operativo del almacén, aplicando las herramientas necesarias para encontrar las evidencias; es propositivo, porque diseñaré una propuesta de control interno acorde con la necesidad de la empresa y con la finalidad de mejorar la gestión empresarial en la toma de decisiones, contribuyendo con su desarrollo, eficiencia, eficacia y economía. Se utilizó las técnicas e instrumentos, la guía de entrevista, el cuestionario de control interno y la guía de observación, que permitieron acopiar la información con evidencia fehaciente en relación a las variables en estudio. El desarrollo del estudio está basado en el análisis de una muestra conformada por 03 directivos y 05 trabajadores en las áreas relacionadas al almacén. Los resultados obtenidos de la investigación se sintetizan en que existe un riesgo de control y grado de confianza de nivel moderado, respecto a la gestión empresarial se encontraron picos de botella en los sub indicadores de la gestión actual, conformando un déficit por superar en el área de gerencia general. Llegando a la conclusión de que la propuesta del sistema de control interno permitirá una alternativa de mejora en el control de mercaderías y de la gestión empresarial.