CLIMA LABORAL Y SÍNDROME DE BURNOUT EN LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA MERCANTIL INCA S.A. CHICLAYO 2016

Abstract

Esta tesis tiene el objetivo de encontrar la existente relación entre el Clima Laboral y el Síndrome de Burnout, dentro de la empresa Mercantil Inca S.A., la investigación es de tipo no experimental y tiene un diseño Correlacional. En este trabajo de investigación se aplica un muestreo no probabilístico, el número de participantes estuvo compuesto por los 30 empleados de la empresa. Los instrumentos que se emplearon para la medición de las variables fueron la escala de Clima Social de R.H Moos y el Inventario Burnout de Maslach. Teniendo como resultado que si existe relación positiva media altamente significativa entre las variables Síndrome de BOURNOUT y clima laboral con un coeficiente de correlación ,491 y una significancia bilateral ,000 a un nivel p<, 01. Esto indica que las variables se asocian directamente