Mejora de la toma de decisiones en el área de ventas en una institución educativa privada en el distrito de Motupe, 2016

Abstract

La presente investigación tiene por finalidad mejorar la toma de decisiones en el área de ventas en una institución educativa privada en el distrio de Motupu. la organización tiene su centro de operaciones en el distrito de Motupe y se dedica al rubro de servicio educativo. Encontrando un problema que es la mala gestión de la información, el desaprovechamiento de información almacenada a diario, a partir de esto se plantea mejorar la toma de decisiones que aplica la institución. Esta aplicación permitirá utilizar en el tiempo oportuno los datos almacenados como la información histórica con el fin de encontrar indicadores y esquemas que sirvan como fuente de consulta para la alta gerencia ya que les facilitara tomar decisiones más acertadas el cual ayudara alcanzar los objetivos planteados, la misión y visión de la organización. Se utilizó una metodología descriptiva propositiva. Con una población constituida por 30 colaboradores, se utilizó el instrumento de Escala de Cronbach. Se observó deficiencia en cuanto a obtener información para la toma de decisiones en el tiempo adecuado, razón que no cuentan con una data disponible para almacenar información por lo que es importante y recomendable implementar un sistema de inteligencia de negocio para proporcionar a sus trabajadores herramientas que les ayuden en la toma de decisiones