Propuesta de estrategias de marketing mix para contribuir a mejorar el posicionamiento en la Mype Bizcochuelos Valera en el Ámbito Regional -Chongoyape – Lambayeque – 2016

Abstract

La investigación ha tenido como objetivo, proponer estrategias de marketing mix para contribuir al posicionamiento de la MYPE Bizcochuelos Valera. Se realizó una investigación de tipo descriptivo y propositivo, considerándose así una investigación mixta y diseño no experimental. Los resultados de la investigación, demostraron que los clientes están conformes con la calidad de los productos, muchos de ellos califican a la MYPE como buena. Los encuestados afirmaron que están de acuerdo con el precio, asimismo los clientes están de acuerdo con el lugar donde actualmente procesan y vende los productos. La atención ofrecida por parte del personal es la indicada, que el empaque del producto vendido al por mayor debería mejorarse, ofreciéndose en cajas de cartón o tapers acrílicos y que el logo debería mejorarse, resaltándose más el producto o incluir lugares turísticos La mayoría de ellos se enteraron de la existencia de los productos de la MYPE a través de la comunicación entre amigos y familiares (boca boca) y opinan que la mejor manera para difundir la marca es a través de las redes sociales como Facebook. Se logró determinar que la empresa a pesar de ofrecer productos del que todos gustaban, no todos conocían su existencia, ya sea por falta de publicidad o por no tener sucursales bien definidas en la Región