El control interno de las cuentas por cobrar y su incidencia en el cumplimiento de obligaciones ante la Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria de la empresa Protecto ONE SAC, Chiclayo – 2015

Abstract

La empresa Protecto One SAC, no es ajena al tema de cobranzas por lo que se ha visto en la necesidad de prestar atención en el Control de su Cuentas por Cobrar que constituye la mayor fuente de liquidez. Este estudio se justifica por la existencia de un alto grado de morosidad por parte de algunos usuarios del servicio y cuyos resultados servirán para confirmar la importancia de un buen control interno de la empresa en relación al área de cobranzas y en base a ello presentar alternativas de solución. La presente investigación tuvo como objetivo general Determinar la incidencia del Control Interno de las cuentas por cobrar en el cumplimiento de obligaciones ante la Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria en la Empresa Protecto One SAC. Para lo cual se realizó una investigación de tipo descriptiva, con diseño no experimental transversal, dado que se describió la problemática de la empresa en función al Cumplimiento de las obligaciones tributarias ante SUNAT. Se diseñó y aplicó como técnica e instrumento de recolección de datos, la encuesta y el cuestionario, las cuales fueron respondidas en base a escala de Likert. La muestra estuvo conformada por 3 colaboradores de la empresa. Dentro de los resultados más resaltantes se obtuvo que la correlación fue de 0.857, lo cual demuestra un grado de incidencia medio alto entre una variable y otra. Se concluyó finalmente que existe una incidencia media alta entre control interno de las cuentas por cobrar y el cumplimiento de las obligaciones.