Propuesta de un proceso de selección de personal para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Andina Construcciones y Representaciones Generales S.R.L. Chiclayo 2017

Abstract

La presente investigación se basa en una situación problemática actual que se ve en las entidades públicas y privadas tanto a nivel nacional como local; en este caso dentro de la Empresa Andina Construcciones y Representaciones Generales S.R.L, la cual no cuenta con un proceso de selección de personal debidamente establecido ya sea por temas que estén ligados a las políticas familiares de la misma empresa o al desconocimiento mismo de los propietarios. Por este hecho esta investigación tiene como objetivo general diseñar una propuesta de selección de personal para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Andina Construcciones y Representaciones Generales S.R.L. El método que se empleo fue el método mixto, con un tipo de investigación descriptiva y propositiva. Finalmente concluimos con el diseño de una propuesta de selección de personal, en la cual se establecerán políticas y procedimientos que deberán ser aplicados, la realización de este proceso permitirá optimizar el desempeño laboral de los colaboradores y consecuente mejora la calidad de la atención, nivel de ventas y rentabilidad de la empresa Andina Construcciones y Representaciones Generales S.R.L.