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Diseño de un plan de capacitación en el desarrollo de habilidades directivas, para mejorar la calidad de atención al cliente en la Pollería “El Palacio del Pollo” en la ciudad de Chachapoyas, 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2018)
La presente investigación tuvo como objetivo general Proponer un plan de capacitación en habilidades directivas, para mejorar la calidad de atención al cliente en la Pollería “El Palacio del Pollo”. La investigación siguió ...
Acceso abierto
Análisis de la calidad del servicio en la Empresa Garage Clínica Automotriz Chiclayo 2022
(Universidad Señor de Sipán, 2023)
El objetivo general de la investigación fue analizar la calidad de servicio en
la empresa Garage Clínica Automotriz Chiclayo, 2022. Debido a que la
investigación fue univariable se utilizó un nivel descriptivo, con diseño ...
Acceso abierto