Resumen
El objeto de estudio es determinar la relación entre el Marketing Directo y las Ventas en la empresa tiendas Efe Chiclayo, en función de aplicar una estrategia de comercio electrónico a través de la implementación de una tienda virtual en la página web de la empresa. Basados en la frecuencia de la publicidad y satisfacción de las necesidad de los clientes. a quienes se les aplico un cuestionario que mide el nivel de factibilidad y aceptación de la estrategia de comercio electrónico, garantizando mayores ingresos para la empresa. Los resultados preliminares del estudio señalan la aprobación y confort por parte de las personas encuestadas sobre la estrategia propuesta, la cual ayudara a la satisfacción al cliente e incremento de las ventas de la empresa demostrando la relación entre Marketing Directo y Ventas en la empresa tiendas Efe Chiclayo.