Programa de selección de personal basado en la teoría de Arthur Sherman para mejorar la gestión de recursos humanos en Sergicar EIRL de la Ciudad de Chiclayo, 2009

Abstract

La informalidad en las Mypes se manifiesta en toda su actividades, ante esta situación consideramos analizar la forma de cómo se recluta y selecciona el personal para lo cual tenemos como caso de estudio la empresa Autoboutique Sergicar EIRL, donde encontramos que el proceso de reclutamiento y selección de personal se hace en forma empírica, ante esta situación consideramos que se debería mejorara la gestión de recursos humanos, para lo cual nos planteamos la siguiente hipótesis: si se diseñar un programa de reclutamiento y selección de personal basado en la teoría de recursos humanos de Sherman entonces va a mejorar la gestión de personal de la empresa SERGICAR EIRL, usando como método de investigación inductivo, deductivo, descriptivo y analítico, para recolectar información se usaron las técnicas de entrevista y encuesta y los principales hallazgos fueron: no existe un programa de selección de personal, a los trabajadores se les contrata por invitación o recomendación de amigos, no existe un manual de inducción, no se da incentivos, los sueldos son bajos, no s capacitan y los trabajadores no están identificados con la empresa.