Relación entre tipo de liderazgo y satisfacción laboral en los trabajadores de la cadena de boticas Arcángel del departamento de Lambayeque - 2009

Abstract

En la presente investigación, se estudió la relación entre el tipo de liderazgo y el nivel de satisfacción Laboral en los trabajadores de la cadena de boticas Arcángel del departamento de Lambayeque, utilizando como instrumentos: La Escala de satisfacción Laboral SL –SPC y la Escala de liderazgo organizacional (ELO); siendo la información válida y confiable, la cual se utilizó el software estadístico SPSS versión 17, y con la prueba T de correlación Pearson para analizar y contrastar las hipótesis formuladas, las mismas que nos permitió extraer las conclusiones respectivas a fin de proponer las alternativas de solución. Este tipo de investigación es Descriptivo Correlacional, se utilizo una población de 215 trabajadores de la cadena de Boticas Arcángel del Departamento de Lambayeque 2009. Los resultados obtenidos luego de la discusión, tanto de los datos estadísticos como de la contraestación teórica de cada una de las teorías de interés, indican que existen una relación significativa entre los tipos de liderazgo y los niveles de satisfacción Laboral, accediendo a conocer, que los lideres juegan un papel muy importante en la satisfacción laboral de los trabajadores, puesto que las gestiones y decisiones que puedan realizar los jefes dentro de la organización, repercuten positiva o negativamente en el talento humano; por tanto, para que una empresa alcance el éxito y la calidad total, depende que la conducción de lideres idóneos, que den una solución inmediata a los cambios que se dan como producto de la globalización; así mismo que propicien la motivación, para que de esta manera haya una predisposición adecuada en el trabajo y alcancen la satisfacción laboral.