Propuesta de un modelo de gestión administrativa para el mejoramiento de la recaudación tributaria en la oficina de Registros Tributarios de la Municipalidad Distrital de José Leonardo Ortiz – 2009

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “Propuesta de un modelo de gestión administrativa para el mejoramiento de la recaudación tributaria en la oficina de Registros Tributarios de la Municipalidad Distrital de José Leonardo Ortiz – 2009”, se ha ejecutado en dicha institución edil, área comprendida: la oficina de Registros Tributarios, con la finalidad de determinar la problemática de la recaudación tributaria municipal, teniendo la premisa de que los impuestos nacen como un mecanismo de búsqueda de nuevos ingresos, que los especialistas a nivel mundial invocan la revisión de los regímenes tributarios actuales que permitan aumentar eficientemente la recaudación al Estado.

Los Gobiernos locales, en su mayoría tienen un deficiente sistema de administración tributaria, por no potenciar ésta importante área.

Es importante la presente investigación, porque el avance y desarrollo de los pueblos está basado en la buena gestión de sus autoridades locales, captación de recursos y cumplimiento de sus proyectos. El modelo de gestión administrativa propuesto mejorará significativamente la recaudación tributaria de esta institución edil, así como de otras entidades de administración local, asimismo para los estudiantes e investigadores del tema.

La metodología empleada para el desarrollo de la investigación son los métodos prospectivos y descriptivos, utilizando las técnicas de la encuesta y entrevista con visitas, tanto al personal como funcionarios de la entidad, encuesta al usuario externo, con observación directa, recopilación de información del área tributaria, documentos de gestión de la entidad, análisis documental mediante consultas bibliográficas y textos relacionados al tema, procesados en programa Microsoft Excel.

Se concluye que el área investigada es calificada deficiente, por carencia de un plan integral de desarrollo política funcional. Recomendando la implementación de la propuesta elaborada con lineamientos según modelo.