Estudio correlacional entre el síndrome del quemado y satisfacción laboral en el personal del Centro Pre Francisco Aguinaga Castro - Chiclayo - 2009

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal hallar la Relación entre el Síndrome del Quemado y la Satisfacción Laboral en el personal del Centro Pre Francisco Aguinaga Castro – Chiclayo – 2009. La población en estudio estuvo conformada por 60 trabajadores, de los cuales 53 son docentes y 7 son administrativos. Para lograr dicho objetivo se utilizó el Inventario del Síndrome de “Burnout” de Maslach (MBI) y la Escala Satisfacción Laboral (SL SPC) de Sonia Palma Carrillo, los cuales fueron baremados. Los resultados demostraron que existe una correlación negativa altamente significativa entre las variables en estudio. Así mismo se destaca la relación entre el factor Reconocimiento Personal y/o Social y la dimensión Cansancio Emocional; y entre la dimensión Despersonalización y el factor Condiciones de Trabajo, con una relación negativa altamente significativa; y entre el factor Reconocimiento Personal y/o Social y la dimensión Realización Personal, con una relación positiva altamente significativa. Por último encontramos que la satisfacción laboral se encuentra en la categoría de insatisfecha y el síndrome del quemado, presenta un nivel alto, con el 33% de la muestra estudiada.