Estrategias de internacionalización en las PYMES: Oportunidades y desafíos en el periodo 2020 – 2024

Abstract

La presente tesis analiza las estrategias de internacionalización, competitividad y marketing internacional de las PYMES en Perú y Latinoamérica durante el período 2020-2024. A través de una revisión exhaustiva de estudios científicos, tesis y análisis documentales, se identifican enfoques cualitativos y cuantitativos que destacan la importancia de redes de contacto, diferenciación, innovación, capacitación y financiamiento como factores críticos de éxito. Las PYMES suelen optar por estrategias de entrada indirecta, principalmente siguiendo el modelo Uppsala, que implica un proceso gradual de aprendizaje y construcción de confianza en los mercados externos. La competitividad se centra en la diferenciación y la calidad, aunque enfrentan limitaciones en innovación y propuesta de valor clara. En cuanto al marketing internacional, predominan las herramientas digitales y las redes sociales, aunque existe una deficiente capacitación especializada en estas áreas. La investigación también aborda el uso de estructuras jerárquicas internas para transferir activos intangibles y estrategias de internalización para reducir riesgos, beneficiándose del efecto Hymer–Neary, que explica cómo las barreras comerciales pueden incrementar los márgenes de beneficio. Además, se destaca la importancia de redes y estructuras híbridas que equilibran eficiencia global, respuesta local y aprendizaje. Sin embargo, los obstáculos principales incluyen limitaciones en capacidades técnicas, financieras y culturales, además de barreras normativas. La tesis concluye que fortalecer capacidades internas y promover políticas públicas efectivas son fundamentales para potenciar la internacionalización de las PYMES, enfrentando los desafíos del proceso de expansión global.