Plan de comunicación organizacional para la mejora del clima laboral en los colaboradores de la empresa Piura Gas SAC

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo demostrar que un plan de comunicación organizacional mejorará el clima laboral en los colaboradores de la empresa Piura Gas SAC, el tipo fue aplicada, práctica o empírica, con un diseño experimental y un enfoque cuantitativo, las unidades de análisis que conformaron la muestra del estudio estuvo integrada por 20 colaboradores. Para la recolección de la información se hizo uso de un instrumento establecido de modo sucinto, el cuestionario que se empleó y se aplicó al personal de la empresa Piura Gas SAC es el de Sonia Palma (CL) que comprende 50 interrogantes en función a las dimensiones y cada uno de sus indicadores de la variable. Se hizo uso del programa de material estadístico SPSS para realizar la tabulación de los resultados y sistematizar la información, exponiéndolos por medio de gráficos, tablas procediendo a realizar su análisis e interpretación, cuyos resultados fueron que el 76% de los colaboradores manifiestan un nivel bajo en lo concerniente a clima laboral, el 20% nivel medio y el 4% un nivel alto. Se diseñó y aplicó el aporte de la investigación que consistió en un plan de comunicación organizacional el cual estuvo conformado por diferentes acciones donde se brindaron talleres relacionados a los temas de capacitaciones según las necesidades y funciones de cada puesto a cargo de cada jefe de cada área, “el líder que hay en mi”, “mi trabajo, mi segundo hogar”, capacitaciones de actualización en cuanto a los diferentes sistemas utilizados en la empresa, taller de comunicación asertiva, taller de trabajo en equipo “nos fortalecemos como equipo”. taller de relaciones interpersonales, taller “importancia de las nuevas herramientas tecnológicas”, así mismo, se realizó una propuesta de un programa de incentivos.