Contrataciones electrónicas en la normativa peruana y el derecho comparado

Abstract

Las compras en línea, son cada vez más frecuentes, al ser un medio ágil, masivo y que permite la compra de productos o servicios de proveedores fuera del mismo territorio nacional, pero que hasta el día de hoy no tienen una norma que regule tales situaciones. En ese sentido esta investigación tiene como objetivo principal, analizar la normativa peruana vigente y de derecho comparado que regula las contrataciones electrónicas, y como objetivos específicos, identificar los vacíos normativos en la regulación de contratos electrónicos en Perú, también sistematizar los pronunciamientos nacionales e internacionales sobre contrataciones electrónicas, e identificar los mecanismos de solución de controversias que se usan en casos de incumplimientos en las contrataciones electrónicas a nivel internacional. Por medio de una investigación tipo descriptivo, con diseño no experimental, enfoque cualitativo y teniendo como objetos de estudios, material bibliográfico, aplicando la técnica del análisis documental y el instrumento de la guía de análisis documental, se ha concluido que el crecimiento del uso de contrataciones electrónicas, hace necesaria la regulación específica y precisa de esta institución, dando definiciones puntuales, requisitos de validez, régimen de la firma electrónica, responsabilidad de los proveedores, protección de datos personales, los mecanismos de solución de controversias y sobre todo los derechos que tienen los consumidores respecto a este tipo de contratos.