Calidad de atención y seguridad del paciente que acude al centro de salud Jayanca, 2022
Fecha
2024Autor(es)
Lora Lozano, María Marcela
Terrones Santisteban, Erika Roxana
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
La protección del individuo y la excelencia en la atención se hallan entre los
indicadores que miden la satisfacción del paciente, contribuyendo así a optimizar los
servicios sanitarios. Con el fin de indagar la conexión entre la calidad de la asistencia
y la seguridad de aquellos pacientes que acudieron al centro médico de Jayanca en
2022, se llevó a cabo un estudio analítico, descriptivo, no experimental y transversal
con una muestra de 67 individuos atendidos en dicho establecimiento entre agosto y
octubre de ese mismo año. Se observa una relación directa entre la calidad de la
atención sanitaria y la seguridad del paciente (R=1, p<0,05). Un 59,7% de los
pacientes valoraron el servicio recibido en la institución médica como aceptable,
mientras que un 40,3% consideró que existían áreas de mejora. En cuanto a la
sensación de seguridad, un 34,3% se mostró totalmente en desacuerdo, un 35,8% ni
en acuerdo ni en desacuerdo y un 29,9% totalmente de acuerdo. Los investigadores
concluyeron que existe una correlación estadísticamente significativa entre la calidad
de la atención y la seguridad del paciente.
Colecciones
- Escuela de Enfermería [835]
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