Satisfacción de las madres sobre el cuidado de enfermería en crecimiento y desarrollo del centro de salud “El Bosque”, 2022

Abstract

Objetivo: determinar el nivel de satisfacción de las madres sobre el cuidado de enfermería en crecimiento y desarrollo del centro de salud “El Bosque”, 2022. Método: la investigación fue cuantitativa, de diseño no experimental, de abordaje descriptivo, de corte transversal y prospectivo; contando con una población de 500 atenciones a niños, simplificándola a muestra de 378 madres de familia que asisten al consultorio de crecimiento y desarrollo en donde se aplicó un cuestionario tipo linkert denominado CareQ modificado y adaptado para el fin del estudio. Resultados: el nivel de satisfacción global es de nivel medio con 63%; las dimensiones con nivel medio fueron accesibilidad 43,9%, se anticipa 35,2%, mantiene relación de confianza 38,1% y monitorea y hace seguimiento 39,4%; la dimensión con nivel alto fue confort 39,7% y la que alcanzó nivel bajo explica y facilita 47,6%. Conclusión: el nivel de satisfacción de las madres sobre el cuidado de enfermería es de nivel medio, lo que genera a que se propongan planes de mejora para implementar nuevas estrategias y ofrecer buen cuidado, de manera que las madres se sientan altamente satisfechas.