La evaluación del desempeño mejora las competencias de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Santa Cruz - Cajamarca – 2020
Resumen
El estudio tuvo como objetivo Proponer una evaluación del desempeño para la mejora
de las competencias de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Santa
Cruz – Cajamarca – 2020. La investigación fue descriptiva, cuantitativa, propositiva, no
experimental, la muestra estuvo formada por 36 trabajadores de la Municipalidad
Provincial de Santa Cruz. Para la recolección de datos se usó el análisis exploratorio en
los servidores públicos; para evaluar la variable desempeño se estructuró un instrumentocuestionario que constó de 16 interrogantes de acuerdo a la escala de Likert, con
dimensiones de Actitudes laborales, Aptitudes, Productividad laboral y Competencias de
ayuda y servicio y para la variable competencias laborales tuvo como dimensiones la
Competencias gerenciales, Competencias de eficacia personal, Competencias
cognoscitivas, Competencias de logro y de acción y Competencias tecnológicas. Para el
procesamiento de datos se usó el programa SPSS Vers-25, con datos organizados en
cuadros simples de doble entrada, frecuencia y porcentajes, cuyos resultados
categorizados indicaron los niveles de la variable evaluación de desempeño y
competencias laborales. Concluyendo que de acuerdo a los resultados obtenidos se
manifestó que las variables evaluación de desempeño y competencial laborales se
encuentran en una categoría de buena, sin embargo, las dimensiones actitudes
laborales (38.89%), competencias cognoscitivas (47,22%) y competencias
tecnológicas (75%) se encuentran en un nivel de regular; razón por la cual se
propone una evaluación del desempeño para la mejora de las competencias de los
trabajadores de la Municipalidad Provincial de Santa Cruz – Cajamarca – 2020.
Colecciones
- Escuela de Administración [1769]
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