Gestión de cuentas por cobrar de la Empresa Distribuidora Ferretera Sullón SAC. Chepén, 2021

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo principal: “Determinar el impacto que tiene la gestión de cuentas por cobrar en la empresa distribuidora ferretera Sullón SAC. Chepén, 2021”. La población motivo de estudio comprende los estados financieros de los años 2020 y 2021, cuya muestra fue, el estado financiero correspondiente al año 2021. En el presente trabajo utilizaremos dos técnicas con sus respectivos instrumentos, la primera técnica a utilizar es la entrevista, la misma que se, efectuará al jefe del departamento de ventas, quién está encargado del proceso total de una venta; para ello se dispondrá de una guía de entrevista como instrumento, para que la recolección de la información sea de forma ordenada, a fin de tener claridad en la obtención de datos. La segunda técnica que se aplicará, es él análisis documental, llámese, estados financieros y reportes de ventas al crédito; donde se utilizará como instrumento una guía documental. Según los resultados de la investigación se concluye que la Gestión de cuentas por cobrar, se está ejecutando incorrectamente, acompañado de políticas de ventas inadecuadas que hacen difícil su recuperación.