Proceso de cobranza para disminuir el nivel de morosidad en tiempos de pandemia de la MDSMP, Lima, 2021

Abstract

El presente informe de investigación denominada Proceso De Cobranza Para Disminuir El Nivel De Morosidad En Tiempos De Pandemia De La MDSMP, Lima, 2021, tiene como objeto general Proponer un plan de Proceso de cobranza para disminuir el nivel de morosidad en tiempos de pandemia de la MDSMP, Lima 2021. El trabajo se desarrolló con el fin de brindar una propuesta en relación a los procesos de cobranza a la Municipalidad para que pueda manejar su morosidad en tiempos de pandemia, así podamos prosperar el control de las cuentas por cobrar a nivel distrital. Esta investigación es descriptiva propositivo, con diseño no experimental cuantitativo, ya que los hechos se presentan tal y conforme se encuentran en la realidad en la Municipalidad Distrital de San Martin de Porres. Se aplicará encuesta y entrevista al contador, gerente general y al jefe de mantenimiento para verificar el estado actual del control de sus costos de mantenimiento, así como un análisis documental de sus costos e indicadores financieros para analizar la rentabilidad de la empresa. Concluyendo que la empresa tiene un deficiente control en sus costos, recomendando un plan de control de costos, para que mejore su situación actual.