Propuesta de creación del área de recursos humanos para la mejora de la gestión administrativa en la empresa Jeshua gas, Chiclayo-2018

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo proponer la creación del área de recursos humanos para la mejora de la gestión administrativa en la empresa Jeshua gas S.A.C, Chiclayo, 2018. La metodología que se utilizó en la investigación fue de tipo descriptivo, puesto que se describió los factores relacionados a la problemática de la gestión administrativa y la necesidad del área de RR.HH. en la empresa, además, es de tipo propositivo, puesto que luego de determinar la problemática de la empresa, se estableció la propuesta de investigación como solución a las deficiencias encontradas. El diseño de la investigación fue no experimental y transversal debido a que se obtuvo y analizó la información en su contexto natural. Los métodos que se usaron fueron el análisis y el razonamiento deductivo y el inductivo. La muestra estuvo conformada por el total de trabajadores de la organización que son 19 trabajadores. Los resultados mostraron que actualmente existen deficiencias en esta variable, producto de un inadecuado control del personal y la falta de apoyo de un área de recursos humanos que genere un control sobre el potencial humano, estas deficiencias se evidencian en el desconocimiento parcial de la misión, visión y objetivos organizacionales por los trabajadores. Se concluye que el diseño de un proceso de vinculación debe involucrar elementos relacionados como reclutamiento, selección, contratación e inducción, permitiendo el ingreso de personal idóneo para la empresa Jeshua Gas S.A.C.