Plan de mejora en los procesos para incrementar la productividad de la empresa Incoa Bucha S.A.C.

Abstract

La empresa INCOA BUCHA S.A.C. dedicada a los servicios generales nos presenta una realidad en la cual la deficiente gestión, debido a mala planificación, organización, direccionamiento, limpieza y estandarización las cuales, se ven reflejadas directamente en los servicios generales principal de sus actividades causando un impacto directo en los resultados mensuales disminuyendo así su productividad a niveles significativos. La actual investigación tuvo como objetivo: Elaborar un plan de mejora en los procesos para incrementar la productividad de la empresa INCOA BUCHA SAC, de esta manera se justifica porqué se permitió conocer al detalle, la problemática que cuenta la empresa para así, mejora de la productividad de la empresa INCOA BUCHA S.A.C. Para analizar la situación de la empresa, se aplicó el tipo de investigación no experimental, de corte transversal, descriptivo con diseño cuantitativo y cuya población fue de 15 trabajadores encuestados las cuales nos ayudó a determinar el estado actual de la empresa. Se desarrolló técnicas basadas en herramientas de lean manufacturing siendo, las 5´S y el ciclo PHVA para así incrementar la productividad en la empresa INCOA BUCHA SAC. Se evaluó el beneficio costo que tuvo como resultado un S/1.46 indicándonos que por cada solo invertido se obtiene un retorno de S/ 0.46