Listar A.- Tesis por autor "Mairena Fox, Petronila Liliana"
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Percepción de la calidad en el servicio de atención al cliente en el hotel Casa Andina Select, Chiclayo
Horna Cabrera, Elita Olga (Universidad Señor de Sipán, 2015)La presente tesis tiene como objetivo determinar la calidad del servicio percibido respecto al personal, instalaciones y organización del Hotel Casa Andina Select. La metodología que se utilizó para obtener los datos del ...Acceso restringido