Listar por autor "Saavedra Heredia, Rosario del Pilar"
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Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios en la Sub Región de Salud Jaén - Cajamarca, 2020
Linares García, Merly del Pilar; Saavedra Heredia, Rosario del Pilar (Universidad Señor de Sipán, 2020)La investigación analizo las variables de Calidad de Servicio según Zeithaml, Parasuraman & Berry (1992) y sus dimensiones elementos tangibles, fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad y empatía; y la variable ...Acceso abierto -
Programa de capacitación para fortalecer las competencias laborales del personal de la unidad de gestión educativa local Chiclayo, 2019
Linares Garcia, Merly del Pilar; Saavedra Heredia, Rosario del Pilar (Universidad Señor de Sipán, 2019)La investigación ilustra el tema de la estrategia de capacitación utilizada para fortalecer las competencias laborales del talento humano de la Unidad de Gestión Educativa Local – Chiclayo, En la sociedad del conocimiento ...Acceso abierto