PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD EN LA COOPERATIVA COSEMSELAM, CHICLAYO - 2018

Abstract

La presente investigación está basada en una realidad problemática que afecta hoy en día a muchas empresas, organizaciones y cooperativas; pues, todas ellas tienen como finalidad contar con un sistema de control logístico que les admita realizar eficientemente sus operaciones, de tal manera que optimicen su rendimiento, rentabilidad y satisfacción de sus clientes. Por tal razón, ésta tesis tiene como objetivo general proponer un sistema de gestión de inventarios que mejore la productividad en la Cooperativa COSEMSELAM, Chiclayo – 2018. El método que se empleó fue el deductivo, con un tipo de investigación descriptiva, propositiva y un diseño tipo no experimental, cuantitativo, ya que las variables en estudio: sistema de gestión de inventarios y productividad, no han sido manipuladas. Para la recolección de datos se elaboró previamente una encuesta basada en un cuestionario con alternativas en escala de Likert, obteniendo como resultado que un 60% de los encuestados establece que el sistema de gestión de inventarios actual de la Cooperativa es bueno y un 40% lo considera regular por lo que no se sienten satisfechos en su totalidad con el mismo; por otro lado, un 86.7% manifiestan que su productividad es malo. Los resultados demostraron que, si se aplica un sistema de gestión de inventarios entonces si mejorará la productividad de la Cooperativa COSEMSELAM. Por último, concluyo con el diseño de la propuesta de un sistema de control logístico basado en la propuesta MaDan ERP donde se detalla sus ventajas y características, además de las diferentes operaciones que realizarán las áreas involucradas (ventas, compras, almacén, finanzas y contabilidad) para llevar a cabo un eficiente control de la mercadería, desde que ingresa al almacén hasta llegar al consumidor final.