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Propuesta de un sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001:2015 para mejorar la productividad del molino Ademmy S.A.C de la ciudad de Ferreñafe
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
En base a los estándares de calidad, exigencias de clientes y la productividad de la Molinera
S.A.C. de la ciudad de Chiclayo, carretera Ferreñafe, se decidió considerar como objetivos
de evaluación: La elaboración de ...
Acceso abierto
Gestión de mantenimiento para mejorar la eficiencia de los equipos de EsSalud Lambayeque en el servicio que brinda la empresa M&M Biomedical Service SAC
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La gestión del mantenimiento está tomando cada vez mayor importancia en las
organizaciones, pues contribuye a optimizar la vida útil de los equipos mediante la
oportuna y eficiente ejecución de las tareas programadas en ...
Acceso abierto
Estrategias de mezcla de marketing de servicios para la ventaja competitiva en el restaurant el Rinconcito Niepano del Distrito de José Leonardo Ortiz 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La investigación tiene como objetivo general proponer estrategias de mezcla
de marketing de servicios para la ventaja competitiva en el restaurant el Rinconcito
Niepano de José Leonardo Ortiz 2019, con tipo de investigación ...
Acceso abierto
El servicio delivery para incremento de las ventas en una pollería - distrito Huambos - Chota - 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente investigación tiene como objetivo general proponer estrategias
de servicio delivery para incrementar las ventas en una pollería - distrito Huambos
- Chota – 2020, la investigación fue de tipo descriptiva, ...
Acceso abierto
Calidad de vida de las personas con discapacidad en el programa social contigo - distrito de Chinchao- Huánuco, 2021
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente investigación tiene como objetivo determinar la calidad de vida de las
personas con discapacidad en el Programa Social Contigo - Distrito de Chinchao -
Huánuco, 2021. Utilizando un diseño no experimental, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el área de operaciones de la empresa compartamos financiera - Lambayeque-2020
(Universidad Señor de Sipán, 2023)
La investigación presentó como objetivo determinar la relación entre la calidad de
servicio y la satisfacción del cliente en el área de operaciones de la financiera
Compartamos, la cual se encuentra ubicada en la ciudad ...
Acceso abierto
Análisis de la calidad de servicio del archivo registral sede cercado de Lima del RENIEC - 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2023)
La tesis tuvo como finalidad investigar sobre la calidad de servicio del Archivo
Registral Sede Cercado de Lima del RENIEC – 2018, para lo cual se utilizó un
enfoque cuantitativo para la obtención de promedios y niveles ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa Royma Retail S.A.C – Chiclayo 2021
(Universidad Señor de Sipán, 2023)
La presente investigación, fue realizada en la empresa Royma Retail S.A.C. en la ciudad de
Chiclayo, en la cual se planteó como Objetivo general determinar la relación que existe entre
la calidad del servicio y satisfacción ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa de transporte Ángel Divino S.A.C Chiclayo, 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2023)
La presente investigación denominada Calidad de servicio y satisfacción del cliente
en la empresa de transporte Ángel Divino S.A.C Chiclayo 2020. Se realiza con el
fin de medir la relación que existe entre la calidad de ...
Acceso abierto
Evaluación de un plan de estrategias comunicativas en mejora de la calidad del servicio en el área de atención al asegurado del Hospital Luis Heysen Inchaustegui de Lambayeque
(Universidad Señor de Sipán, 2014)
La presente investigación está basada en la demostración de la hipótesis:
H0 Si existe relación entre un plan de estrategias comunicativas y la
calidad del servicio en el área de atención al asegurado del Hospital ...
Acceso restringido