Listar Escuela de Turismo y Negocios por autor "Caceres Vergara, Melba Monica"
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Calidad de servicio para incrementar la satisfacción del huésped del Hotel Casa Blanca, Chiclayo, 2022
Bustamante Santamaria, Blanca Judith; Caceres Vergara, Melba Monica (Universidad Señor de Sipán, 2024)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la calidad de servicio para incrementar la satisfacción del huésped del Hotel Casa Blanca, Chiclayo, 2022. En tal sentido, la investigación se desarrolló ...Acceso abierto