Motivación y satisfacción laboral en usuarios internos de un mercado de Chiclayo en tiempos Covid-19, 2021

Abstract

El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre motivación laboral y satisfacción laboral en usuarios internos de un mercado de Chiclayo en tiempos COVID-19. Se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo y se aplicó diseño no experimental, transversal y nivel correlacional. Pata la recolección de datos se aplicó la técnica psicométrica, y como instrumentos de recolección de datos se utilizó la escala de motivación de Steers y Braunstein (Adaptado por Negrón y Pérez, 2012) y el cuestionario de satisfacción S21/ 26 elaborado por Meliá (1998) adaptado por Domínguez-Lara, et al. (2016). La muestra no probabilística estuvo conformada con 45 asociados de un mercado de abastos de Chiclayo. Para el análisis de datos se utilizó el paquete SPSS v25.00. Los resultados obtenidos, refiere que no existe una correlación estadísticamente significativa entre las variables de estudio con un (Rho=.088;p>.01). Además, se encontró que poseen un nivel medio en motivación con el 68.89% y un nivel medio de satisfacción laboral con un 44.44%. Concluyendo que las dimensiones en mención no guardan una relación estadísticamente significativa, lo cual pudo estar influenciado por el contexto actual de la pandemia COVID-19.