Listar por autor "Díaz Rivera, Wilma"
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Plan de mejora del desempeño en la atención al cliente de la empresa La Gruta del Cristal y su impacto en el volumen de ventas
Díaz Rivera, Wilma; Montenegro Tantalean, Daniela (Universidad Señor de Sipán, 2014)La investigación tuvo como objetivo elaborar un plan de estrategias de atención al cliente para el incremento de las ventas mediante el buen desempeño de los trabajadores de la empresa La Gruta del Cristal. La investigación ...Acceso restringido