Listar por autor "Cori Calixto, Leonidas Gamaniel"
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Aplicación del marco de referencia ITIL versión 3 en el área de tecnologías de información, para desarrollar la gestión de incidencias de osinergmin
Cori Calixto, Leonidas Gamaniel (Universidad Señor de Sipán, 2019)La presente investigación tiene por título Aplicación de Marcos de Referencia en el Área de Tecnología de Información para mejorar la Gestión de Incidencias de Osinergmin. El objetivo fundamental fue determinar en qué ...Acceso abierto