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Plan de estrategias de atención al cliente basado en las 7 P para mejorar el grado de satisfacción del cliente en la maderera Díaz, Chiclayo 2012 – 2013
(Universidad Señor de Sipán, 2013)El presente trabajo de investigación lo realizamos en la maderera Díaz, dedicada a la compra y venta de madera de todo tipo, es por ello que nuestra investigación se enfoca proponer un plan de estrategias de atención ...Acceso restringido -
Plan de abastecimiento en la empresa metal metálica de la ciudad de Lima
(Universidad Señor de Sipán, 2014)La presente Tesis se basa en proponer un plan de abastecimiento para la empresa, actualmente consta de un proceso de compras extenso el cual perjudica los tiempos de producción de la empresa y atención de los productos ...Acceso restringido -
Plan de acción de gestión del patrimonio cultural para la satisfacción del visitante en el museo arqueológico nacional Brüning, Lambayeque
(Universidad Señor de Sipán, 2018)Los museos del mundo han ido cambiado acorde a los avances tecnológicos con la finalidad de innovar y mejorar la experiencia del visitante. Frente a este escenario, el Museo Arqueológico Nacional Brüning tiene el desafío ...Acceso abierto -
Plan de acción de la gestión del turismo inclusivo para la inserción de personas con habilidades diferentes de Piura 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2016)Uno de los segmentos del mercado que ha tomado mayor protagonismo es de las personas con habilidades diferentes. Estas participan cada vez con mayor frecuencia en la industria del turismo por el creciente grado de integración ...Acceso abierto -
Plan de acción territorial en el Distrito de Puerto Eten– Provincia de Chiclayo, 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)El presente informe de investigación tiene por objetivo proponer un plan de acción territorial, una herramienta alternativa de gestión de uso turístico en el distrito de Puerto Eten, a fin de responder a la situación ...Acceso abierto -
Plan de acción usando herramientas de Lean Manufacturing para mejorar la productividad en el área de producción de la empresa Producciones Nacionales TC E.I.R.L. – Chiclayo 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2016)El actual trabajo nace de la necesidad de implementar mejoras en el área de producción, para controlar los problemas e incrementar la productividad. El objetivo general es proponer un plan de acción usando herramientas de ...Acceso restringido -
Plan de actualización de la merced conductiva a los comerciantes del mercado moshoqueque para mejorar la recaudacion en la municipalidad distrital de jose leonardo ortiz, 2015.
(Universidad Señor de Sipan, 2015)La presente investigación titulada Plan de Actualización de la Merced Conductiva a los Comerciantes del Mercado Moshoqueque para Mejorar la Recaudación de la Municipalidad de José Leonardo Ortiz, 2015; tiene como objetivo ...Acceso restringido -
PLAN DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA PARA FORTALECER LA GESTIÓN DE LA SOCIEDAD DE BENEFICENCIA PÚBLICA DE JAEN, 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2016)El presente trabajo de investigación se ha centrado a realizar una evaluación de los procedimientos de las unidades operativas de logística, presupuesto, contabilidad y tesorería, siendo nuestro principal objetivo, analizar ...Acceso abierto -
PLAN DE ATENCION AL CLIENTE PARA INCREMENTAR LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA PROCTERCLEAN E.I.R.L DE LA CIUDAD DE JAEN, 2017
(2019)El presente trabajo de investigación titulado “Plan de atención al cliente para incrementar la rentabilidad de la empresa Procterclean E.I.R.L de la ciudad de Jaén, 2017”, se desarrolló con la finalidad realizar una propuesta ...Acceso abierto -
PLAN DE AUDITORÍA TRIBUTARIA PREVENTIVA PARA EVITAR CONTINGENCIAS TRIBUTARIAS EN LA EMPRESA CORPORACIÓN CONSTRUMART EIRL. JAÉN, 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2019)La presente investigación tuvo como objetivo general proponer un plan de Auditoria Tributaria Preventiva para evitar Contingencias Tributarias en la empresa Corporación Construmart EIRL Jaén 2018 .El tipo de investigación ...Acceso abierto -
PLAN DE BENCHMARKING EN LA ATENCIÓN A LOS USUARIOS DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LA VICTORIA, LAMBAYEQUE. AÑO 2019
(2019)En la actualidad la atención al usuario se está convirtiendo en un punto de quiebre para el éxito o fracaso en una organización y esto es debido a factores como la competencia, tendencias tecnológicas y económicas, es ...Acceso abierto -
PLAN DE BENCHMARKING PARA INCREMENTAR LA AFLUENCIA DE CLIENTES EN LA POLLERÍA “CIEZA”- CHONGOYAPE-2017
(Universidad Señor de Sipán, 2018)La presente investigación tuvo como objetivo general proponer un plan de Benchmarking para incrementar la afluencia de clientes en la Pollería Cieza ubicada en el Distrito de Chongoyape, Chiclayo, Lambayeque. Para dar ...Acceso abierto -
PLAN DE BENCHMARKING PARA MEJORAR LA ATENCIÓN A LOS USUARIOS DE LA UGEL SAN IGNACIO 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2017)La base para el buen funcionamiento de una organización es la buena atención al usuario, es el reflejo del compromiso para determinar si la institución está realizando las cosas de manera adecuada. La calidad es la ...Acceso abierto -
Plan de buenas prácticas ambientales para el desarrollo sostenible en el centro poblado de Huaca Quemada- región Lambayeque 2011
(Universidad Señor de Sipán, 2013)El presente trabajo de investigación, denominado “Plan de Buenas Prácticas Ambientales para el Desarrollo Sostenible en el Centro Poblado de Huaca Quemada- Región Lambayeque 2011”. Nace con el fin de mejorar la calidad de ...Acceso restringido -
Plan de calidad basado en el ISO 9000 para alcanzar altos estándares de calidad en la empresa Silsa, Chiclayo 2008
(Universidad Señor de Sipán, 2009)La problemática de la investigación es que la empresa Servicios Integrados de Limpieza S.A.- sucursal Chiclayo , no cuenta con un plan de calidad apropiado, es por tal motivo que la presente investigación se justifica de ...Acceso restringido -
Plan de Capacitación para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores del Hospital Regional Lambayeque 2015
(Universidad Señor de Sipan, 2015)En la presente investigación tuvo como objetivo general diseñar un plan de capacitación para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores del Hospital Regional Lambayeque 2015. El tipo de investigación fue Aplicada y ...Acceso abierto -
Plan de capacitación por competencias laborales en la prestación de servicios de salud en la Clinica Milenium Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2015)La presente investigación, tiene como objetivo general elaborar un plan de capacitación por competencias laborales en la prestación de servicios de salud en la Clínica Milenium Chiclayo . Se pretende potenciar las competencias ...Acceso restringido -
Plan de capacitación sobre cultura tributaria y su incidencia en los estudiantes del Quinto grado de secundaria de la Institución Educativa “Cristo Rey”, José Leonardo Ortíz – 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)El presente informe de investigación se inició con el diagnóstico de la situación actual, donde se identificó que no existe una adecuada Cultura Tributaria en los estudiantes del quinto grado de secundaria de la Institución ...Acceso restringido -
Plan de comercialización de la mermelada de rocoto para el incremento de ventas de los comerciantes mercado Moshoqueque – Chiclayo 2013
(Universidad Señor de Sipán, 2013)La presente tesis ha sido elaborada con el fin de analizar y brindar una propuesta de comercializar los productos que los comerciantes venden pero con un valor agregado con el fin de incrementar sus ventas, se formuló el ...Acceso restringido -
Plan de comercialización del café femenino con certificación orgánica para el ingreso directo en el mercado local, de Proassa S.A – Chiclayo 2013
(Universidad Señor de Sipán, 2013)Actualmente en el Perú, se estima que el café es el principal producto agricola de exportación el cual equivale el 75% de la producción total que sereserva al mercado externo. Es que por la siguiente problemática es que ...Acceso restringido