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Habilidades blandas como estrategia para mejorar la comunicación organizacional en los colaboradores de la Gerencia Regional de Educación Lambayeque-2019
(Universidad Señor de Sipán, 2021)El presente investigación denominado “Habilidades Blandas como Estrategia para mejorar la comunicación Organizacional en los Colaboradores de la Gerencia Regional de Educacion Lambayeque-2019”, se realizó con la finalidad ...Acceso abierto -
HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL SERVICIO AL CLIENTE DEL ÁREA DE SERVICIO UNIFICADO DE TELEFONÍA PÚBLICA (TUPS) DE LA EMPRESA COBRA, JOSE LEONARDO ORTIZ, 2016
(Universidad Señor de Sipán, 2016)En la presente investigación titulada Habilidades comunicativas en el servicio al cliente del área de servicio unificado de telefonía pública (tups) de la empresa cobra, José Leonardo Ortiz; consiste en determinar las ...Acceso restringido -
Habilidades gerenciales y desarrollo organizacional de los colaboradores de la empresa de limones peruanos SRL en la ciudad de Piura 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2020)La presente investigación tuvo por objetivo general Analizar la relación que existe entre las habilidades gerenciales y el desarrollo organizacional de los colaboradores de la empresa de Limones Peruanos SRL, Piura 2018. ...Acceso abierto -
Habilidades gerenciales y productividad empresarial en la empresa Spirall Computer S.A.C, distrito de San Pedro de Lloc 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El presente estudio tuvo como objetivo relacionar las variables habilidades gerenciales y productividad empresarial, además proponer un plan de mejora sobre planificación y organización en la empresa Spirall Compute ...Acceso abierto -
Herramienta de 5S como estrategia para incrementar la productividad de la empresa BV Inversiones EIRL – Chiclayo 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2021)La presente investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta de mejora para incrementar la productividad en la empresa BV INVERSIONES EIRL ubicada en el departamento de Lambayeque. La formulación del problema se ...Acceso abierto -
Herramienta gerencial basada en los modelos de Moya y Quesada para evaluar la atención al cliente en la tienda Topy Top Chiclayo 2009 – 2010
(Universidad Señor de Sipán, 2010)La presente tesis se realizo en la tienda de vestir Topi top ubicada en Centro Comercial Real Plaza – Chiclayo. Donde existen limitaciones para Evaluar la Atención al cliente debido a la desmotivación del personal y la ...Acceso restringido -
Herramientas de gestión de la calidad del programa académico de administración de pre grado universitario para la región Lambayeque-2012
(Universidad Señor de Sipán, 2012)El presente trabajo de investigación tiene como finalidad ayudar a la mejora de los procesos de Autoevaluación de la Calidad del Programa Académico de Administración de la Universidad Señor de Sipan, facilitando el proceso ...Acceso abierto -
HERRAMIENTAS LEAN MANUFACTURING PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA PRODUCTIVIDAD DEL ÁREA DE PRODUCCIÓN DEL MOLINO CASTILLO S.A.C LAMBAYEQUE 2018
(Universidad Señor de Sipán, 2019)La presente investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta de mejora para incrementar la productividad en el área de producción del Molino Castillo ubicada en el departamento de Lambayeque. Se realizó un diagnóstico ...Acceso abierto -
Herramientas tecnológicas para mejorar la gestión empresarial de la librería alfa de la ciudad de Chiclayo - 2019
(Universidad Señor de Sipán, 2022)El presente proyecto de investigación denominado “Herramientas Tecnológicas para mejorar la Gestión Empresarial de la Librería ALFA de la Ciudad de Chiclayo - 2019.”, se ha realizado con la finalidad de resolver el ...Acceso abierto -
IDENTIFICACIÓN DE FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO PARA LOGRAR UNA GESTIÓN COMPETITIVA EN “ACTIVA PRODUCCIONES” EN LA CIUDAD DE TRUJILLO, 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2019)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo, determinar los factores críticos de éxito para lograr una gestión competitiva en “ACTIVA PRODUCCIONES”. En la metodología se utilizó el tipo de investigación para ...Acceso abierto -
Impacto de la certificación del operador económico autorizado (OEA) en el servicio de agencias Ransa S.A. Callao 2020
(Universidad Señor de Sipán, 2020)La presente investigación estuvo centrada en la empresa Agencias Ransa S.A Callao, empresa que se dedica a brindar servicios de Agenciamiento de Aduanas con setenta y uno años en el mercado aduanero. Como objetivo general: ...Acceso abierto -
Impacto de las denuncias ambientales en la gestión del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental – (oefa) durante el 2014 – 2015
(Universidad Señor de Sipán, 2018)El medio ambiente es un sistema muy complejo y frágil en el que juegan un papel importante múltiples factores de distinta naturaleza. Las alteraciones graves pueden modificar las condiciones de vida del planeta y poner en ...Acceso abierto -
Impacto de un plan de gestión del clima laboral en la competitividad de la IEP Manuel Pardo – Chiclayo-2012
(Universidad Señor de Sipán, 2012)La presente investigación con el tema: Impacto de un Plan de Gestión del Clima Laboral en la Competitividad de la IEP “Manuel Pardo” – Chiclayo-2012. El objetivo principal de esta investigación fue determinar el impacto ...Acceso restringido -
Implementación de canales de atención digital para mejorar el servicio al cliente en Electro Oriente – Jaén, Cajamarca, 2021
(Universidad Señor de Sipán, 2024)La presente investigación titulada Implementación de canales de atención digital para mejorar el servicio al cliente en Electro Oriente – Jaén, Cajamarca, 2021, tiene como objetivo: Proponer la implementación de canales ...Acceso abierto -
Implementación de E-crm para mejorar la relación de la administración con los clientes del Consorcio Hotelero del Norte Gran Hotel Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2006)Hoy en día en donde la globalización es más latente en todo el mundo y el Internet y los sistemas de comunicación son cada vez más rápidos, en las organizaciones es de vital importancia que se cuente con herramientas e ...Acceso restringido -
Implementación de indicadores de evaluación en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa de transportes GDM E.I.R.L. - Chiclayo 2012
(Universidad Señor de Sipán, 2012)Esta tesis se enfocó hacia la Implementación de Indicadores de Evaluación con la finalidad de mejorar el desempeño laboral de los colaboradores, y que facilitó el buen sostenimiento de la empresa de transportes GDM, que ...Acceso restringido -
Implementación de un modelo de gestión empresarial en la mejora continua de la empresa inmobiliaria “miranda” en bagua grande año 2015.
(Universidad Señor de Sipan, 2015)Toda empresa, utilizan documento técnico normativo de gestión institucional que formaliza la estructura orgánica de la entidad, orientada al esfuerzo institucional y al logro de su misión, visión y objetivos. Modelo de ...Acceso restringido -
Implementación de un plan de motivación al personal de la oficina central de planificación y desarrollo (OCPD) de EsSalud para la mejora del desempeño laboral
(Universidad Señor de Sipán, 2014)El presente trabajo de investigación pretende brindar conocimiento acerca de la implementación de un Plan de motivación para el personal de la Oficina Central de Planificación y Desarrollo (OCPD) de ESSALUD para la mejora ...Acceso restringido -
Implementación de un plan estratégico de marketing para incrementar las ventas en la empresa de transportes de carga El Trueno – Chiclayo 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo principal elaborar un plan de estrategias de marketing para el incremento de las ventas generando rentabilidad en la empresa de transportes de carga El Trueno en la ...Acceso restringido -
Implementación de un sistema CRM para el proceso de atención al cliente de la empresa comercializadora Maíz del Norte el Ingeniero S.A.C. de José Leonardo Ortiz, Chiclayo 2014
(Universidad Señor de Sipán, 2014)El objetivo de esta investigación es implementar un Sistema CRM para mejorar el proceso de atención al cliente de la empresa comercializadora Maíz del Norte el Ingeniero SAC. Para ello se realizó un análisis situacional ...Acceso restringido