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Mostrando ítems 11-19 de 19
Evaluación de la calidad de aplicaciones generadas por business process management para la gestión de abastecimiento en una Municipalidad del Perú
(Universidad Señor de Sipán, 2020)
La presente tesis aborda un tema de actualidad relacionado a las diversas
aplicaciones desarrolladas con BPM. Se cuenta con información que permite llevar
a cabo la evaluación de las aplicaciones permitiendo realizar una ...
Acceso abierto
Gestión de calidad para aumentar la productividad en la empresa Industrias y Derivados S.A.C. Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La presente investigación tuvo como finalidad mejorar la Gestión de Calidad
para aumentar la productividad en la empresa INDUSTRIAS Y DERIVADOS S.A.C,
se estableció como objeto de estudio el proceso de producción del ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y gestión del talento humano del personal administrativo en la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo – Ferreñafe
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
Esta investigación nace de la necesidad de conocer la problemática actual de
la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo y como la gestión del talento humano en
dicha comuna repercute en el servicio que se le brinda a la ...
Acceso abierto
Propuesta de un sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001:2015 para mejorar la productividad del molino Ademmy S.A.C de la ciudad de Ferreñafe
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
En base a los estándares de calidad, exigencias de clientes y la productividad de la Molinera
S.A.C. de la ciudad de Chiclayo, carretera Ferreñafe, se decidió considerar como objetivos
de evaluación: La elaboración de ...
Acceso abierto
Gestión de mantenimiento para mejorar la eficiencia de los equipos de EsSalud Lambayeque en el servicio que brinda la empresa M&M Biomedical Service SAC
(Universidad Señor de Sipán, 2021)
La gestión del mantenimiento está tomando cada vez mayor importancia en las
organizaciones, pues contribuye a optimizar la vida útil de los equipos mediante la
oportuna y eficiente ejecución de las tareas programadas en ...
Acceso abierto
Gestión por procesos para incrementar la satisfacción del cliente del banco Azteca EKT Balta Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
En la presente investigación se tuvo como objetivo proponer un diseño de gestión
por procesos de cliente para una mayor satisfacción y calidad del servicio en el banco
Azteca EKT-Chiclayo. Para esto se utilizaron como ...
Acceso abierto
Sistema de gestión por procesos para mejorar la gestión de calidad del servicio en la Fisioestética Ladybell Chiclayo
(Universidad Señor de Sipán, 2022)
La presente investigación, tuvo como objetivo principal proponer un sistema
de gestión por procesos utilizando la ISO: 9001; 2015, para mejorar la gestión de
calidad del servicio en la empresa de estudio. Asimismo, el ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano y la calidad de servicio en la empresa Delcor fabricaciones SAC, 2022
(Universidad Señor de Sipán, 2023)
El estudio tuvo como objeto central determinar la relación del Talento humano y la
calidad de servicio de los trabajadores de la empresa DELCOR Fabricaciones SAC,
2021. La metodología fue de tipo descriptivo correlacional ...
Acceso abierto
Gestión de la calidad en la atención de salud para la satisfacción del paciente, Centro Salud Enrique Tirado Bonilla Chongoyape
(Universidad Señor de Sipán, 2024)
En la actualidad la atención en salud está orientada a alcanzar la satisfacción de los pacientes
de toda índole, por ello la presente investigación tuvo como objetivo aplicar una estrategia en
gestión de calidad para la ...
Acceso abierto