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dc.contributor.advisorPuyen Farías, Nelson Alejandro
dc.contributor.authorVigo Bravo, Jorge Christian
dc.date.accessioned2019-01-29T19:03:13Z
dc.date.available2019-01-29T19:03:13Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttp://repositorio.uss.edu.pe/handle/uss/5225
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como objetivo principal determinar el grado de incidencia del área de operaciones de la empresa Integra Salud Servicios Médicos S.A.C; así como también determinar la productividad dentro del área de operaciones de la mencionada empresa. Los resultados arrojaron que la productividad de la mano de obra para el área de operaciones de la empresa Integra Salud Servicios Médicos S.A.C, fue de 2.52, 45.77% y 77.25% para los procesos de atención al cliente, servicios médicos y compra de bienes y servicios. Por otro lado, el grado de incidencia de la productividad en el área de operaciones sobre la productividad de la empresa se evalúa mediante la correlación lineal empleando el coeficiente de Pearson, el cual nos arroja un valor de 0.6522, lo cual nos indica que existe una relación directa pero no fuerte entre ambas variables. Finalmente se evalúan también otro tipo e correlaciones, obteniendo como resultado que la relación polinómica de sexto grado se ajusta mejor a la data evaluada, pues se obtiene un valor del estadístico r^2 de 0.8826es_PE
dc.description.uriTrabajo de investigaciónes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Señor de Sipánes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - USSes_PE
dc.source.uriRepositorio Institucional USSes_PE
dc.subjectIncidenciaes_PE
dc.subjectProductividades_PE
dc.subjectServicios médicoses_PE
dc.titleINCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN EL ÁREA DE OPERACIONES Y SU PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA INTEGRA SALUD SERVICIOS MEDICOS S.A.C, LIMA. 2018es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
dcterms.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.levelGrado Académicoes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Señor de Sipán. Facultad de Ingeniería, Arquitectura y Urbanismoes_ES
thesis.degree.nameBachiller en Ingeniería Industriales_ES
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_ES
dc.subject.ocdeGestión de operaciones y logísticaes_ES


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