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Diseño de un modelo de medición del clima organizacional en base a las percepciones de la satisfacción laboral en los trabajadores de la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones 2017
Heredia Llatas, Flor Delicia
2017
Universidad Señor de Sipán
La importancia de mantener un clima organizacional apropiado para lograr eficacia y eficiencia, a la vez de promover el crecimiento y bienestar de los trabajadores que dedican gran parte del tiempo dentro de una organización privada o pública, es ya una premisa en el quehacer organizacional. El Clima Organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para las instituciones ya sean privadas o del estado, porque buscan la mejorar del ambiente organizacional en los trabajadores, para poder tener una alta productividad, ser competitivas y tener éxito, sin perder de vista el capital humano. Se trabajó con una muestra de 43 trabajadores de la Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones de todas las jerarquías laborales. El objetivo de este estudio es diseñar un modelo en la medición del clima organizacional para analizar las percepciones de satisfacción laboral, en los trabajadores del Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones; la hipótesis de la investigación fue medir la existencia de una correlación positiva entre las variables relación directa entre Clima organizacional y la satisfacción laboral. El tipo de investigación es cuantitativa con diseño no experimental. Los resultados en la presente investigación, muestran que existe una relación conceptual del clima organizacional con la satisfacción laboral (p<0.05) Los instrumentos utilizados mostraron fiabilidad aceptable el cual obtuvieron un coeficiente alfa de cronbach de 0.779 para clima organizacional y 0.783 para satisfacción laboral.

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