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    Estrategias de atención para mejorar la satisfacción de los clientes en la agencia del Banco de la Nación de la provincia de San Ignacio 2017 

    Serna Purizaca, Marleny; Yangua Elera, Inocenta Vilma (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    El presente estudio evalúa las estrategias de la atención para mejorar la satisfacción de los clientes del Banco de la Nación de la Provincia de San Ignacio, la metodología aplicada fue el diseño no experimental, se ...
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    Modelo de gestión y nivel de satisfacción de usuarios del área de programas sociales de la Municipalidad Provincial de Hualgayoc 

    Blanco Blanco, Liliana Elita; Soto Leiva, Carmela (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    La presente investigación tiene como propósito, proponer un modelo de Gestión de calidad de servicio que incremente el nivel de satisfacción de los usuarios del área de programas sociales en la Municipalidad Provincial de ...
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    Diseño de un plan estratégico organizacional para mejorar la gestión administrativa de la Institución Educativa No Escolarizado “Manuel Pardo” distrito de Olmos – 2016 

    Ortiz Arroyo, Manuel Alfonso; Ortiz Arroyo, Iris Violeta (Universidad Señor de Sipán, 2016)
    La presente investigación titulada al Diseño de un Plan Estratégico Organizacional para mejorar la Gestión Administrativa de la institución educativa no escolarizado “Manuel Pardo” distrito de Olmos – 2016, aplicando un ...
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    Plan operativo para mejorar la cobranza del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Pomalca – 2017 

    Peña Ocupa, Lala Tessy (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    La presente investigación tiene como objetivo proponer un Plan Operativo para mejorar la cobranza del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Pomalca. Para lo cual se toma como muestra o todos los trabajadores ...
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    Control interno en el flujo de pasajes en la Empresa de Transporte El Cumbe S.A.C. – Chiclayo 2017 

    Huamán Huamán, Fanny; Rodas Portilla, Claudia celeste (Universidad Señor de Sipán, 2018)
    En la empresa de transporte el cumbe se observó deficiencias en las actividades y procedimientos en la atención a los clientes, y ruta de pasajeros, así mismo no existe un mecanismo de control interno, no existe un sistema ...
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    Diseño de estrategias de liderazgo transformacional para desarrollar capacidades de gestión administrativa en los docentes de la Institución Educativa Cruz de Chalpón. distrito de Motupe, 2016 

    Calvay Torres, Gladys Heidy Elizabeth; Niño Tenorio, Mayra Jullissa (Universidad Señor de Sipán, 2016)
    En la presente investigación titulada Diseño de Estrategias de Liderazgo Transformacional para desarrollar Capacidades de Gestión Administrativa en los docentes de la institución educativa cruz de Chalpón de la ciudad de ...
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    El clima organizacional y su incidencia en la satisfaccion laboral de los trabajadores de la Cooperativa Aprocanorsi Ltda, en la provincia de San Ignacio-2017 

    Flores Cumbay, Nalda Estela; Jimenez Aldaz, Teodolinda (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    La presente investigación tuvo como objetivo “evaluar el clima laboral y su incidencia en los colaboradores de la cooperativa Aprocanorsi en la Provincia de San Ignacio”, la misma que se dedica a la producción y comercialización ...
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    Diseño de estrategias de motivación laboral para mejorar la productividad de los colaboradores de la empresa Caja Sullana S.A, en el distrito de Olmos, 2016. 

    Lizana Cruz, Deisy Maribel; Samame Díaz, Rita (Universidad Señor de Sipán, 2018)
    El presente trabajo tiene como objetivo determinar el nivel de motivación en cuanto a los resultados de productividad y satisfacción laboral en los colaboradores de la empresa Caja Sullana S.A. Se utilizó una metodología ...
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    Diseño de un plan de capacitación en el desarrollo de habilidades directivas, para mejorar la calidad de atención al cliente en la Pollería “El Palacio del Pollo” en la ciudad de Chachapoyas, 2016 

    Monja Montalvan, Royer; Puerta Rivera, Bianca Mercedes (Universidad Señor de Sipán, 2018)
    La presente investigación tuvo como objetivo general Proponer un plan de capacitación en habilidades directivas, para mejorar la calidad de atención al cliente en la Pollería “El Palacio del Pollo”. La investigación siguió ...
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    Estrategias del merchandising para incrementar las ventas de la Zapatería López en la ciudad de San Ignacio-2016 

    Lopez Cruz, Margareth Yorgiana (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    En la presente investigación titulada “Estrategias Del Merchandising Para Incrementar Las Ventas De La Zapatería López En La Ciudad De San Ignacio – 2017”,se planteó como objetivo general Establecer estrategias de ...
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