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    Estrategias de atención para mejorar la satisfacción de los clientes en la agencia del Banco de la Nación de la provincia de San Ignacio 2017 

    Serna Purizaca, Marleny; Yangua Elera, Inocenta Vilma (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    El presente estudio evalúa las estrategias de la atención para mejorar la satisfacción de los clientes del Banco de la Nación de la Provincia de San Ignacio, la metodología aplicada fue el diseño no experimental, se ...
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    Modelo de gestión y nivel de satisfacción de usuarios del área de programas sociales de la Municipalidad Provincial de Hualgayoc 

    Blanco Blanco, Liliana Elita; Soto Leiva, Carmela (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    La presente investigación tiene como propósito, proponer un modelo de Gestión de calidad de servicio que incremente el nivel de satisfacción de los usuarios del área de programas sociales en la Municipalidad Provincial de ...
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    Diseño de un plan de capacitación empresarial para mejorar la administración del micro empresario del Mercado Central de Bambamarca, 2016 

    Huamán Walter, Luzmery; Tapia Bustamante, Jhel Elita (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    El objetivo de la investigación fue proponer un plan de Capacitación Empresarial para mejorar la Administración del Micro Empresario del Mercado Central del Distrito de Bambamarca, 2017. El tipo de investigación es descriptivo ...
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    Desempeño laboral y calidad de servicio en el Restaurante Sabor de mi Tierra de San Ignacio - 2017 

    Cueva Peltroche, Bety Karina; Gonzales Adrianzen, Cesibel Lorena (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    El presente trabajo tiene como objetivo principal determinar el desempeño laboral y la calidad de servicio en el restaurante Sabor de mi Tierra, aplicando un instrumento de elaboración propia. El tipo de investigación que ...
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    El benchmarking y su influencia en la competitividad en la empresa Inversiones Ferronor EIRL - Bambamarca 2016 

    Vásquez Campos, Helber Luishin (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    Esta investigación se denominó El Benchmarking y su Influencia en la Competitividad en la Empresa Inversiones Ferronor EIRL - Bambamarca 2016. Tuvo como objetivo general determinar si el benchmarking influye en la ...
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    La empleabilidad y su relación con las competencias profesionales del egresado de la Escuela de Administración de la Universidad Señor de Sipán, Pimentel 2017 

    Uriarte Tarrillo, Charito (Universidad Señor de Sipán, 2017)
    En la presente investigación se plantea la necesidad de conocer la problemática de ¿qué relación tiene la empleabilidad y las competencias profesionales del egresado de la escuela de administración de la Universidad Señor ...
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    AutorBlanco Blanco, Liliana Elita (1)Cueva Peltroche, Bety Karina (1)Gonzales Adrianzen, Cesibel Lorena (1)Huamán Walter, Luzmery (1)Serna Purizaca, Marleny (1)Soto Leiva, Carmela (1)Tapia Bustamante, Jhel Elita (1)Uriarte Tarrillo, Charito (1)Vásquez Campos, Helber Luishin (1)Yangua Elera, Inocenta Vilma (1)Materia
    Gestión y Competitividad (6)
    Benchmarking (1)Calidad (1)Calidad de servicio (1)Calidad del servicio (1)Capacidades (1)Competencias laborales (1)Competencias profesionales (1)Competitividad (1)Control (1)... másFecha2017 (6)Has File(s)Yes (6)

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