Listar por autor "Ramos Vásquez, Carlos"
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Desarrollo de un plan estratégico para la gestión de servicios bajo el Modelo ITIL en la Municipalidad Distrital de Pimentel
Ramos Vásquez, Carlos (Universidad Señor de Sipán, 2013)El presente trabajo de investigación describe el estudio realizado en la Municipalidad Distrital de Pimentel. Este estudio está basado en las prácticas de la gestión de servicios de las tecnologías de la ...Acceso restringido