• CALIDAD DEL SERVICIO PARA LOS USUARIOS DEL CENTRO DE SALUD SAN IGNACIO - 2016 

      Cueva Peltroche, Bety Karina; Gonzales Adrianzen, Cesibel Lorena (Universidad Señor de Sipán, 2019)
      El presente trabajo tiene como objetivo principal mejorar la calidad de servicio al usuario en el Centro de Salud San Ignacio basándose en la teoría del modelo Servqual, se inició con la formulación del siguiente enunciado ...
      Acceso abierto
    • Desempeño laboral y calidad de servicio en el Restaurante Sabor de mi Tierra de San Ignacio - 2017 

      Cueva Peltroche, Bety Karina; Gonzales Adrianzen, Cesibel Lorena (Universidad Señor de Sipán, 2017)
      El presente trabajo tiene como objetivo principal determinar el desempeño laboral y la calidad de servicio en el restaurante Sabor de mi Tierra, aplicando un instrumento de elaboración propia. El tipo de investigación que ...
      Acceso abierto